Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 26 Ekim 2026
Bu politika, Randevum online randevu sisteminin (randevu.ziftstudio.site ve sisteme bağlı işletme sayfaları, “Hizmet”) kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Hizmet, ZiftStudio (Muhammet Ali Kıtır) tarafından geliştirilir ve işletilir. Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir.
1. Topladığımız veriler
İşletme hesapları
- Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi ve (e-posta ile kayıtta) şifrenizin şifrelenmiş hâli.
- Google ile giriş: Google hesabınızla giriş yaptığınızda Google bize yalnızca adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı iletir. Google şifrenize, kişilerinize, e-postalarınıza veya diğer Google verilerinize erişmeyiz.
- İşletme bilgileri: işletme adı, adres, telefon, çalışma saatleri, hizmetler, çalışanlar ve yüklediğiniz logo gibi sayfanızda yayınlamak istediğiniz bilgiler.
Randevu alan müşteriler
- Ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı not ve işletmenin sorduğu sektöre özel bilgiler (ör. araç plakası).
- Seçilen hizmet, tarih ve saat ile oluşturulan randevu kodu.
2. Verileri nasıl kullanırız
- Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak ve hesabınızı korumak,
- Randevuları oluşturmak, çakışmaları önlemek ve randevuyu ilgili işletmeye iletmek,
- Müşterinin randevusunu kod ve telefon numarasıyla sorgulayabilmesini sağlamak,
- Hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı engellemek.
Verilerinizi satmayız, reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız ve reklam hedeflemesinde kullanmayız.
3. Google kullanıcı verileri
Google ile girişten elde edilen bilgiler yalnızca kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı oluşturmak için kullanılır. Randevum’un Google API’lerinden aldığı bilgilerin kullanımı ve başka uygulamalara aktarımı, sınırlı kullanım şartları dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası’na uygundur.
4. Verilerin paylaşıldığı taraflar
- Randevu alınan işletme: müşterinin randevu bilgileri yalnızca randevunun alındığı işletmeyle paylaşılır. İşletme bu verilerin kendi müşterileri açısından veri sorumlusudur.
- Altyapı sağlayıcıları: veritabanı ve kimlik doğrulama için Supabase, barındırma için Vercel kullanılır. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca Hizmeti çalıştırmak için ve bizim adımıza işler; sunucuları yurt dışında bulunabilir.
- Yasal zorunluluk: yetkili makamların hukuka uygun talepleri.
5. Çerezler ve cihazda saklanan veriler
Reklam veya takip çerezi kullanmayız. Oturumunuzu açık tutmak ve bu cihazdan aldığınız randevuları “Randevularım” sayfasında göstermek için tarayıcınızın yerel depolamasını (localStorage) kullanırız. Tarayıcı verilerinizi silerek bunları kaldırabilirsiniz.
6. Saklama süresi ve güvenlik
Hesap ve işletme verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır; hesabınızı silmeniz hâlinde makul süre içinde silinir. Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir; veritabanı erişimi satır düzeyinde güvenlik kurallarıyla sınırlandırılır ve her işletme yalnızca kendi verilerini görebilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Randevu alan müşteriler bu taleplerini öncelikle randevu aldıkları işletmeye iletebilir.
8. Çocukların gizliliği
İşletme hesapları 18 yaşından büyük kişiler içindir. Bilerek çocuklardan hesap verisi toplamayız.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki “Son güncelleme” tarihi değişir.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız ve talepleriniz için ziftstudio.site üzerinden bize ulaşabilirsiniz.